Virtuaaliaulapalvelu tuo TE-toimiston palvelut lähemmäs pienillä paikkakunnilla asuvia asiakkaita. Virtuaaliaula palvelee syksyllä iltapäivisin 3.9. alkaen tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin klo 13–15, 28.11.2024 saakka. Palvelu toteutetaan yhdessä Rautjärven kunnan ja Kaakkois-Suomen TE-toimiston Imatran toimipaikan kanssa.
Virtuaaliaula toteutetaan verkossa. Palvelulle on varattuna Rautjärven kunnantalolta asiakaspäätteellä sekä dokumenttikameralla varustettu erillinen huone. Asiakkaan tunnistautuminen tapahtuu Rautjärven kunnantalolla ennen palveluun ohjausta palvelusihteerin toimesta.
Virtuaaliaulapalvelussa voidaan toteuttaa mm.:
- Henkilö- ja yritysasiakkaiden yleinen neuvonta ja ohjaus
- Työnhaun käynnistys
- jos asiakkaalla ei ole Suomen kansalaisuutta, tarvittavien dokumenttien
esittäminen (Työntekoon oikeuttava oleskelulupa/EU-kansalaisen
rekisteröintitodistus ja henkilöllisyystodistus),
- jos asiakkaan työnhaku on päättynyt asioinnin toistuvaan laiminlyöntiin
aiemmin, asiakkaan tulee asioida henkilökohtaisesti lähimmässä TEtoimistossa
- Työnhaun muutoksesta ilmoittaminen
- Erilaisten asiakirjojen toimittaminen, esimerkiksi
- koulutukseen ja työsuhteeseen liittyvät sopimukset ja todistukset,
- lääkärintodistukset ja -lausunnot,
- TE-toimiston lomakkeet.
- Toimintasuunnitelmassa sovittujen tehtävien toteuttamisesta ilmoittaminen, kun
asiakkaalla ei ole mahdollisuutta sähköiseen asiointiin Oma asiointi -palvelussa.
Rautjärven kunnantalo
Simpeleentie 12, 1. krs., 56800 Simpele (Esteetön kulku torin puolelta)
Lisätietoja palvelusta oheisessa liitteessä.